Beanstandungen
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an [email protected] zu melden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streitfall über WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung einzureichen .
Die Verbraucher in der EU können ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.
